La prise de commande en ligne Deliver constitue une stratégie de vente intelligente. Que ce soit pour les vendeurs que pour leurs clients, cette solution est très efficace et bénéficiaire. Elle permet entre autres d’attirer des clients potentiels afin qu’ils deviennent des clients fidèles. Dans cet article, nous allons parler du Deliver en général. Nous expliquons ensuite les fonctionnalités de la plateforme Deliver By Linkeo ainsi que ses avantages.

Le principe du Deliver

D’après les statistiques fournies par l’e-commerce en France en 2017, environ 37 millions de cyberacheteurs ont réalisé 1,2 milliards de transactions en ligne. Actuellement, 85 % des français font leurs commandes en ligne, 86 % choisissent la livraison à domicile ou sur le lieu de travail et 38 % adoptent le click and collect en magasin.

À l’aide du Deliver, vous pouvez mettre en avant les différents produits vendus par votre magasin, restaurant ou autres locaux commerciaux. Il s’agit notamment d’une solution de prise de commande en ligne populaire. Elle permet entre autres d’optimiser les ventes et de développer vos activités localement. Que ce soit une vente à emporter ou à livrer, Deliver reste la meilleure option pour votre marché.

Les fonctionnalités du Deliver By Linkeo

L’agence web Linkeo vous propose la solution de prise de commande efficace et fonctionnelle. Celle-ci est directement placée sur votre site internet, sur votre page Facebook ou sur Google My Business. L’opération s’effectue en 6 étapes :

• • Avec la mise en place du QR Code, vos clients peuvent consulter en permanence les produits proposés puis faire leur commande en ligne depuis leur smartphone, ordinateur ou tablette.

• • Ils sélectionnent ensuite le jour, l’heure et le mode de récupération de leur commande : soit par livraison à domicile, soit par retrait en magasin.

• • Quant à vous, vous leur proposez un mode de paiement : soit en ligne, soit sur place lors de la livraison ou de la récupération.

• • Après, vous validez leur demande en fonction de votre disponibilité et de vos stocks.

• • Ils reçoivent par SMS ou par mail la confirmation de leur demande avec l’heure et la date convenues ainsi que du montant de la transaction.

• • Enfin, ils viennent récupérer la commande sur place ou attendent que vous la leur livriez dans le cas d’une livraison assurée dans votre zone de chalandise.

Grâce à la plateforme Deliver By Linkeo, vous pouvez avoir la mise à jour de votre solution gratuitement. Dans le cas d’une rupture de stocks, vous recevrez automatiquement un mail en vous rappelant de faire votre réapprovisionnement. Ainsi, vous gérez facilement vos stocks. En outre, vous visualiserez en temps réel votre planning de commande sur votre espace administrateur. Il vous suffit de paramétrer votre outil en y intégrant vos produits, horaires, créneaux disponibles, mode de récupération des commandes (retrait ou livraison), etc.

Les avantages d’utiliser la prise de commande en ligne Deliver

En optant pour la plateforme Deliver, vous gagnerez sur tous les plans, notamment :

• • en visibilité : pour que vos clients se rapprochent encore plus de vous et qu’ils puissent y revenir éventuellement, il est indispensable que vous mettez en avant sur votre page ou site vos produits accompagnés d’un bouton de commande en ligne. Vous pouvez en même temps conquérir de nouveaux clients grâce à votre réactivité et fidéliser vos clients actuels.

• • en efficacité : il est conseillé d’activer votre bouton de commande 24h/24 et 7j/7 afin que vos clients puissent faire leur commande à n’importe quelle heure et où ils sont. En effet, 36 % des commandes en ligne se font généralement en dehors des heures d’ouverture.

• • en productivité : il est possible de personnaliser votre agenda avec des tableaux d’analyses. Cette stratégie vous permet de bien vous organiser avec votre équipe pour que les livraisons se fassent toujours à l’heure.